Corporate communicatie heeft net zozeer betrekking op de communicatie van de organisatie als op de organisatie van de communicatie, heb ik gemerkt. Als de discipline communicatie niet goed georganiseerd is, is de kans...
READ MOREHet Deventer Ziekenhuis startte in 2018 als eerste ziekenhuis in Nederland met het project ’Comfort Talk®’. Het idee erachter is dat negatieve woorden en suggesties zoveel mogelijk worden vermeden, om zo patiënten op hun gemak te stellen. Onderzoek maakte de voordelen van Comfort Talk al snel...
READ MORE“Wat is nou de meerwaarde van een gespecialiseerd bureau bij crisiscommunicatie?” Deze vraag komt wel eens voorbij, en niet geheel toevallig vooral in gesprekken met organisaties die nog nooit of niet vaak...
READ MORE