Technieken voor crisisinterviews en reputatiemanagementIn een crisisinterview draait alles om drie dingen: weten wat je wilt zeggen, het kunnen zeggen onder druk, en geloofwaardig blijven. Met de volgende technieken...
READ MOREEen mediatraining levert pas echt optimaal resultaat op als vooraf vaststaat wie er getraind wordt, waarvoor er getraind wordt en hoe je het resultaat meet. Een woordvoerder heeft andere vaardigheden en daarmee...
READ MOREDe meeste crisissituaties zie je niet aankomen. Maar er zijn crises die je mijlenver al ziet aankomen. Zoals de crisis die vandaag, 15 november, als een etterende zweer openbarstte bij de NAM.Voor de mensen onder u...
READ MORENeem kritiek altijd serieus, zelfs als je prinses Laurentien heet. Maar Laurentien deed dat niet en schoot een vette pr-bok.Eigenlijk een heel klassieke pr-blunder. En dat voor iemand die jaren geleden nog als...
READ MOREVorige week tijdens een persconferentie stelde Dick Schoof zich voor aan Nederland en door de ogen van een mediatrainer zoals ik, vond ik zijn eerste optreden voor verbetering vatbaar.Laat ik eerst zeggen wat ik goed...
READ MOREStel dat ik met een grote smile op mijn lippen tegen u zeg: ik vind het wel heel erg dat u uw portemonnee met al die bankkaarten erin verloren hebt. Dan voelt u ook wel aan dat dit dan wel erg averechts overkomt....
READ MOREHet gebeurt regelmatig tijdens een mediatraining. Iemand krijgt een lastige vraag en je ziet hoe die persoon zich in allerlei bochten wringt om uiteindelijk een heel gekunsteld antwoord te geven…Maar is dat nu wel...
READ MOREIk zie tijdens mediatrainingen vaak dat de deelnemers behoorlijk kunnen worstelen met de garantie-vraag. Kunt u absolute garanties geven dat…Toch is het niet moeilijk om die vraag te tackelen.Immers absolute...
READ MOREKijk je nu wel of niet in de camera tijdens een interview voor de tv?Die vraag krijg ik vaak gesteld tijdens mediatraining. Een eenduidig antwoord is er niet. Het hangt in de eerste plaats af van de context van het...
READ MOREU kent dat wel: een journalist die jou vraagt om een reactie te geven op het commentaar van iemand anders. Daar moet je geweldig voor oppassen. Want voor je het weet, zit je in een ongewenste interviewsituatie waar...
READ MORE