door MediaTrainingBenelux | mei 11, 2026 | Mediatraining
Reputatie wordt niet alleen gebouwd met campagnes, persberichten of strategische plannen. Reputatie wordt gevormd – of misvormd – in elk interview, met elke publieke verklaring, met elke reactie op een incident en op elk moment waarop een organisatie verantwoording moet afleggen.
Juist daarom is structurele mediatraining geen ‘nice to have’, maar een essentieel onderdeel van crisiscommunicatie en reputatiemanagement.
Veel organisaties denken pas aan mediatraining wanneer de druk al op de ketel staat. Een journalist belt. Een incident escaleert. Een bestuurder wordt voor de camera gevraagd. Een gevoelig dossier komt in de media. Op dat moment wordt er vaak snel een eenmalige training georganiseerd om fouten te voorkomen.
Maar crisiscommunicatie behelst meer dan schadebeperking.
Waarom reactieve mediatraining tekortschiet
Een eenmalige mediatraining kan helpen om een lastig mediamoment door te komen. Maar zo’n eenmalige, reactieve exercitie draagt zelden bij aan duurzame reputatie.
Bij een eenmalige aanpak liggen drie problemen op de loer.
- Ten eerste blijven boodschappen inconsistent. De ene woordvoerder benadrukt feiten, de ander gaat voor empathie, en weer een ander voor juridische voorzichtigheid. Afzonderlijk kan dat logisch lijken, maar samen zorgt het voor verwarring.
- Ten tweede worden woordvoerders onvoldoende voorbereid op druk. Vijandige vragen, emotionele stakeholders of complexe technische onderwerpen vragen om oefening en herhaling.
- Ten derde mist de organisatie de kans om structureel vertrouwen op te bouwen. Reputatie wordt niet beschermd door improvisatie, maar door voorbereiding, afstemming en reproduceerbare kwaliteit in communicatie.
Het risico moge duidelijk zijn: elke onduidelijke verklaring vergroot onzekerheid, elk gemist mediamoment kan vertrouwen ondermijnen.
Van mediatraining naar reputatiesysteem
Structurele mediatraining is daarom idealiter geen losse workshop. Het is een terugkerend programma waarin verschillende mensen binnen de organisatie, zoals bestuurders, directieleden, inhoudelijke experts, HR-verantwoordelijken, locatiemanagers, operationele leidinggevenden en crisisteams, leren communiceren onder normale én uitzonderlijke omstandigheden.
Als je je mediatrainingen structureel een plek geeft in je organisatie verschuift de centrale vraag verschuift dan van “Hoe voorkomen we fouten tijdens een crisis?” naar “Hoe versterken we vertrouwen in elk communicatiemoment?”. Dat is de kern van effectieve crisiscommunicatie.
Een structureel programma zorgt ervoor dat:
- bestuurders verantwoordelijkheid (durven te) nemen
- experts complexe onderwerpen helder kunnen uitleggen
- lokale managers lokaal kunnen reageren zonder af te wijken van de organisatielijn
- crisisteams weten wie wanneer spreekt en met welk mandaat
- communicatiemanagers niet pas tijdens de crisis hoeven te ontdekken wie geschikt is als woordvoerder.
Voorbeeld: van afstandelijk naar betrouwbaar
Stel: een middelgrote organisatie in een crisisgevoelige sector heeft de inhoud goed op orde. De veiligheidsprocedures kloppen, de expertise is aanwezig en aantoonbaar, en de interne processen zijn zorgvuldig ingericht. Toch komt de organisatie in de buitenwereld afstandelijk over: bij incidenten reageert men traag, experts gebruiken jargon en lokale managers vermijden interviews.
Bij gebrek aan informatie vanuit de organisatie vullen journalisten de stilte met externe meningen, speculatie of kritiek van omwonenden. De organisatie is niet onverantwoordelijk, maar oogt door dit alles wel gesloten.
Na de invoering van een structureel mediatrainingsprogramma verandert dat beeld. Eerst intern, daarna ook extern. Er wordt namelijk eerst bepaald wie over welke onderwerpen kan en mag spreken. Daarna worden kernboodschappen ontwikkeld rond veiligheid, transparantie, verantwoordelijkheid en maatschappelijke waarde. Vervolgens oefenen bestuurders, experts, locatiemanagers en crisisteams regelmatig met realistische scenario’s.
Wanneer er later een incident plaatsvindt, reageert de organisatie sneller en duidelijker, onder andere omdat alle randvoorwaarden in een eerder stadium met iedereen afgestemd zijn. De lokale manager erkent zorgen, legt in begrijpelijke taal uit wat er is gebeurd en benoemt welke stappen worden genomen. De woordvoerder versterkt dezelfde lijn, de expert geeft context zonder het publiek te overladen met details. De crisis verdwijnt niet, maar het narratief verandert.
Niet langer hoor je dat “Organisatie weigert uitleg te geven” maar verandert de perceptie naar “Organisatie reageerde snel, helder en transparant.” Het verschil is pure reputatiewinst.
Hoe start je met structurele mediatraining?
Voor communicatieprofessionals ligt de uitdaging vaak niet in het herkennen van de waarde van een mediatraining, maar in het organiseren van draagvlak en budget ervoor. Structurele mediatraining wordt door het management nog te vaak gezien als kostenpost, terwijl het heel duidelijk een investering is in reputatie.
Hoe maak je duidelijk dat structurele mediatraining ene belangrijke behoefte vervult? Een praktische aanpak begint met deze vier stappen.
- Breng de huidige situatie in kaart
Wie mag namens de organisatie spreken? Wie spreekt tijdens een crisis? Wie is getraind? Wie niet? Zijn de rollen helder? Zijn boodschappen consistent? Kunnen experts begrijpelijk communiceren?
Veel organisaties zullen met het beantwoorden van deze vragen ontdekken dan dat ze geen woordvoerdersprobleem hebben, maar een trainings- en afstemmingsprobleem.
- Bepaal doelen en meetpunten
Een goed programma heeft duidelijke doelen. Bijvoorbeeld meer consistentie in boodschappen, snellere responstijden, betere voorbereiding van bestuurders of sterker lokaal optreden.
Maak dit meetbaar met indicatoren zoals:
- consistentie in interviews en verklaringen
- prestaties vóór en na training
- snelheid van reageren tijdens crisissimulaties
- vertrouwen van deelnemers
- kwaliteit van mediaberichtgeving
Het doel is niet simpelweg mensen trainen. Het doel is reputatie versterken.
- Bouw de businesscase
De ‘businesscase mediatraining’ draait om twee thema’s: rendement en risicobeperking. Een goed getrainde woordvoerder en MT kunnen complexe strategieën begrijpelijk maken, vertrouwen in leiderschap vergroten en maatschappelijke waarde zichtbaar maken. Tegelijkertijd verkleint training het risico op reputatieschade door trage, defensieve, inconsistente of onduidelijke communicatie.
De rekensom is eenvoudig: structurele voorbereiding kost minder dan reputatieherstel.
- Kies de juiste partner
De beste partner helpt reputatieschade te voorkomen voordat deze zich voordoet.
Dit betekent dat je idealiter kiest voor een bureau of trainingsspecialist die expertise in PR, mediarelaties en strategische communicatie combineert met praktische mediatraining. De partner moet kunnen adviseren over de boodschap, de verwachtingen van stakeholders, de ontwikkeling van woordvoerders, crisisscenario’s, mediadynamiek en interne afstemming.
De ideale partner verzorgt dus geen eenmalige training en verdwijnt vervolgens. Hij helpt bij het creëren van continuïteit. Hij helpt organisaties een pool van getrainde woordvoerders te ontwikkelen. Hij koppelt mediaprestaties aan reputatiedoelen. Hij zorgt ervoor dat de communicatiecapaciteit in de loop der tijd groeit.
Hoe meet je het effect?
De waarde van mediatraining zit vaak in wat níet gebeurt: geen paniek, geen tegenstrijdige verklaringen, geen onnodige escalatie, geen reputatieschade door onduidelijkheid.
Toch is het effect goed meetbaar.
Kijk bijvoorbeeld naar indicatoren als consistentie van boodschappen, responssnelheid, kwaliteit van de verklaringen, prestaties in crisissimulaties, vertrouwen in woordvoerders en de toon van mediaberichtgeving. Maar ook: afnemende afhankelijkheid van lastminute externe ondersteuning. Een volwassen organisatie bouwt immers interne (crisisi)communicatiekracht op.
De belangrijkste les
Reputatie ontstaat niet in één workshop. Reputatie ontstaat door herhaling, discipline en geloofwaardige communicatie.
Door managers en bestuurders voor te bereiden voordat ze onder druk staan. Door experts te leren zaken uit te leggen zonder zich te verschuilen achter complexiteit. Door crisisteams te laten oefenen voordat de echte crisis zich aandient.
Structurele mediatraining verandert communicatie van een defensieve functie in een strategisch voordeel. En in een tijd waarin vertrouwen kwetsbaar is, media-aandacht snel escaleert en crises zich razendsnel ontwikkelen, is dat voordeel misschien wel een van de sterkste vormen van reputatieverzekering die een organisatie kan hebben.
door MediaTrainingBenelux | jan 26, 2026 | Mediatraining
Via de vorige nieuwsitems kon je hoofdstukken 1 tot en met 8 downloaden van ons mediatrainingsboek MEDIATRAINING TOTAAL – Alles wat je moet weten voor een succesvol mediaoptreden. Nu hebben we de hoofdstukken 9 en 10 voor je klaargezet, die ook weer vol tips en anekdotes staan waarmee je de regie kunt pakken én houden bij interviews.
In hoofdstuk 9 lees je hoe mediacommunicatiemanagement er in de praktijk uitziet; hoofdstuk 10 gaat over de werking van het nieuwsmechanisme.
Hieronder vat ik de tips uit de eerste 8 hoofdstukken voor het gemak voor je samen.
Hoofdstuk 1 – voorbereiding
- Behandel journalisten als gelijkwaardige. Jij bent een specialist, maar de journalist is het ook. Behandel hem niet vanuit de hoogte, kies ook niet voor de underdogpositie
- Wordt nooit boos en toon geen irritatie (noch verbaal, noch non-verbaal)
- Als de journalist je onwelgevallige vragen stelt, voorkom dat een interview een bokswedstrijd wordt
- Je mag een kritische vraag gerust hard pareren, maar speel altijd op de bal, nooit op de man.
Hoofdstuk 2 – C’est le ton qui fait la musique
- Inhoud is natuurlijk belangrijk, maar communicatie doe je vooral op relatieniveau. Met andere woorden: hoe je iets zegt, is vaak nog belangrijker dan wat je zegt
- Spanning is goed en helpt meestal om te focussen. Maar een teveel aan stress kan je doen blokkeren. Schud een teveel aan stress letterlijk van je af
- Keep it Short and Simple, ofwel, pas het KISS-principe toe. Niet het aantal argumenten, maar de relevantie ervan telt
- Praat in beelden
- Wees tijdens je publieke optredens NIET jezelf. Blijf WEL dicht bij jezelf. Hanteer een stijl die bij je past
- Framen, of ergens een ander betekeniskader aan geven, is een handige techniek om op efficiënte wijze je punten te maken. Je kunt het doen in woorden, maar ook in beelden.
Hoofdstuk 3 – De kracht van non-verbale communicatie
- De kracht van non-verbale ondersteuning van je boodschap bepaalt voor meer dan 90% het oordeel dat de kijker/luisteraar over je heeft. Wees je bewust van je oogcontact, je gezichtsexpressie, stemvariatie, handen- en voetengebruik, en je woord- en taalgebruik.
Hoofdstuk 4 – empathie en assertiviteit
- Een goede inhoudelijke voorbereiding is onontbeerlijk
- Houd altijd een duidelijke doelstelling of centrale boodschap voor ogen
- Perception is reality: niet de feitelijke waarheid telt, maar wat door het publiek als de waarheid wordt ervaren
- Als je erin slaagt om tijdens het interview en goede sfeer te creëren dan zal dat ook in het uiteindelijke artikel zijn weerslag hebben
- Gedrag kan je aanpassen, maar je persoonlijkheid niet.
Hoofdstuk 5 – Voorbereiding en optreden in de media
- Bereid je voor op ambush-interviews
- Zorg voor een opvangruimte voor de media
- Instrueer/train de receptiemedewerkers en securitymensen in ambush-interviews en overige do’s & dont’s
- Blijf rustig en beheerst
- Schroom niet om de beveiliging of zelfs de politie in te schakelen als journalisten het te bont maken
- Als de situatie het toelaat: houd altijd een voorgesprek alvorens je toezeggingen doet.
Hoofdstuk 6 – Optreden voor radio, televisie en online media
- Ga je live of liever niet? Bij live kan het interview niet naar de vaantjes worden geknipt
- Begin met het belangrijkste, geen inleidingen, val met de deur in huis
- Blijf niet in de toestand hangen, leg uit welke acties/plannen je hebt en wat dit voor je doelgroep betekent
- De kledingcultuur is de laatste jaren veel veranderd. Trek vooral iets aan wat lekker zit en niet teveel afleidt
- Je praat met de journalist, niet met de camera. Tenzij je camera statements geeft of als je via een remote tv-studio meestal live in de uitzending zit
- online interviews worden steeds meer gemeengoed. Ook hier praat je met de camera en let je op de achtergrond
Hoofdstuk 7 – De belangrijkste valkuilen tijdens interviews
- Wees je bewust van de belangrijkste vraagtechnieken. Vooral speculatieve vragen, suggestieve vragen en het al dan niet opzettelijk verkeerd samenvatten (reframen) van journalisten, zijn veel voorkomende valkuilen.
- Negatieve en bedreigende vragen kun je vaak zelf reframen (herformuleren) door op zoek te gaan naar de werkelijke intentie van die vraag om die vervolgens op een mildere wijze te herformuleren
Hoofdstuk 8 – Over de kunst van het debatteren en presenteren
- Verwar een debat niet met een discussie. De doelstelling van een debat is verschillen uit te vergroten, terwijl men bij een discussie vaak juist tot elkaar wil komen
- Tijdens debatten ga je anders met de journalist/moderator om. Hij wordt geacht neutraal te zijn en daar moet jij je voordeel mee doen. Toch zijn debatten vaak moeilijker dan kritische persinterviews omdat het gevaar van vele kanten kan komen
- Maak van overtuigen geen aftuigen. Met andere woorden: sla iemand niet knock-out met je argumenten, ook debatteren doe je op relatieniveau
- Wissel af in debatstrategie: aanvallen, verdedigen en vermijden. Als je in een riante positie zit, val dan niet teveel aan want dat doe je eigenlijk vooral als er nog veel te winnen valt. Vragen stellen tijdens het debat kan soms heel effectief zijn en komt minder aanvallend over
- ‘Wie stelt, moet bewijzen’ is vooral in het debat een gulden regel
- Heb een duidelijke doelstelling voor ogen voor je met de voorbereiding van je presentatie begint. Wil je informeren, beïnvloeden of tot actie aanzetten?
- Goed presenteren is vooral luisterend presenteren. Dit lijkt met elkaar in tegenspraak, maar er zijn veel mogelijkheden om toch tot interactie te komen met de mensen in de zaal
- Breng afwisseling in je persoonlijke presentatie: varieer in snelheid, moduleer, doe aan story telling, stel retorische vragen
- Zorg dat je een duidelijke structuur in je presentatie aanbrengt en geef die ook aan in het begin van je presentatie. Zo’n routekaart creëert belangrijke ankerpunten bij je toehoorders
- Probeer bij situaties waarbij lastige mensen je presentatie naar de knoppen willen helpen, goed te peilen hoe de sfeer bij de rest van de zaal is. Is die neutraal of positief naar jou toe, probeer de lastposten dan te isoleren
- Hoe gelikt audiovisuele hulpmiddelen er ook uit mogen zien, het zijn en blijven hulpmiddelen. Als je zonder kunt, komt de presentatie vaak veel meer vanuit jezelf en zal je presentatie vaak nog beter overkomen.
Je downloadt de hoofdstukken 9 en 10 hier. En mocht je vragen hebben of een keer voor de camera willen oefenen: onze contactgegevens vind je op https://www.wisse-worldcom.nl/contact/
door MediaTrainingBenelux | jan 19, 2026 | Geen categorie, Mediatraining
Via de vorige nieuwsitems kon je hoofdstukken 1 tot en met 6 downloaden van ons mediatrainingsboek MEDIATRAINING TOTAAL – Alles wat je moet weten voor een succesvol mediaoptreden. Nu hebben we de hoofdstukken 7 en 8 voor je klaargezet, die ook weer vol tips en anekdotes staan waarmee je de regie kunt pakken én houden bij interviews.
In hoofdstuk 7 lees je wat de belangrijkste valkuilen zijn tijdens interviews; hoofdstuk 8 gaat in op de kunst van het debatteren en presenteren. Hieronder vat ik de tips uit de eerste 6 hoofdstukken voor het gemak voor je samen.
Hoofdstuk 1 – voorbereiding
- Behandel journalisten als gelijkwaardige. Jij bent een specialist, maar de journalist is het ook. Behandel hem niet vanuit de hoogte, kies ook niet voor de underdogpositie
- Wordt nooit boos en toon geen irritatie (noch verbaal, noch non-verbaal)
- Als de journalist je onwelgevallige vragen stelt, voorkom dat een interview een bokswedstrijd wordt
- Je mag een kritische vraag gerust hard pareren, maar speel altijd op de bal, nooit op de man.
Hoofdstuk 2 – C’est le ton qui fait la musique
- Inhoud is natuurlijk belangrijk, maar communicatie doe je vooral op relatieniveau. Met andere woorden: hoe je iets zegt, is vaak nog belangrijker dan wat je zegt
- Spanning is goed en helpt meestal om te focussen. Maar een teveel aan stress kan je doen blokkeren. Schud een teveel aan stress letterlijk van je af
- Keep it Short and Simple, ofwel, pas het KISS-principe toe. Niet het aantal argumenten, maar de relevantie ervan telt
- Praat in beelden
- Wees tijdens je publieke optredens NIET jezelf. Blijf WEL dicht bij jezelf. Hanteer een stijl die bij je past
- Framen, of ergens een ander betekeniskader aan geven, is een handige techniek om op efficiënte wijze je punten te maken. Je kunt het doen in woorden, maar ook in beelden.
Hoofdstuk 3 – De kracht van non-verbale communicatie
- De kracht van non-verbale ondersteuning van je boodschap bepaalt voor meer dan 90% het oordeel dat de kijker/luisteraar over je heeft. Wees je bewust van je oogcontact, je gezichtsexpressie, stemvariatie, handen- en voetengebruik, en je woord- en taalgebruik.
Hoofdstuk 4 – empathie en assertiviteit
- Een goede inhoudelijke voorbereiding is onontbeerlijk
- Houd altijd een duidelijke doelstelling of centrale boodschap voor ogen
- Perception is reality: niet de feitelijke waarheid telt, maar wat door het publiek als de waarheid wordt ervaren
- Als je erin slaagt om tijdens het interview en goede sfeer te creëren dan zal dat ook in het uiteindelijke artikel zijn weerslag hebben
- Gedrag kan je aanpassen, maar je persoonlijkheid niet.
Hoofdstuk 5 – Voorbereiding en optreden in de media
- Bereid je voor op ambush-interviews
- Zorg voor een opvangruimte voor de media
- Instrueer/train de receptiemedewerkers en securitymensen in ambush-interviews en overige do’s & dont’s
- Blijf rustig en beheerst
- Schroom niet om de beveiliging of zelfs de politie in te schakelen als journalisten het te bont maken
- Als de situatie het toelaat: houd altijd een voorgesprek alvorens je toezeggingen doet.
Hoofdstuk 6 – Optreden voor radio, televisie en online media
- Ga je live of liever niet? Bij live kan het interview niet naar de vaantjes worden geknipt
- Begin met het belangrijkste, geen inleidingen, val met de deur in huis
- Blijf niet in de toestand hangen, leg uit welke acties/plannen je hebt en wat dit voor je doelgroep betekent
- De kledingcultuur is de laatste jaren veel veranderd. Trek vooral iets aan wat lekker zit en niet teveel afleidt
- Je praat met de journalist, niet met de camera. Tenzij je camera statements geeft of als je via een remote tv-studio meestal live in de uitzending zit
- online interviews worden steeds meer gemeengoed. Ook hier praat je met de camera en let je op de achtergrond
Veel lees- en leerplezier weer met de hoofdstukken 7 en 8, die je hier downloadt.
En mocht je een keer voor de camera willen oefenen, dan bel of mail gerust!
door MediaTrainingBenelux | jan 12, 2026 | Mediatraining
Via de vorige nieuwsitems kon je hoofdstukken 1 tot en met 4 downloaden van ons mediatrainingsboek MEDIATRAINING TOTAAL – Alles wat je moet weten voor een succesvol mediaoptreden. Nu hebben we de hoofdstukken 5 en 6 voor je klaargezet, die ook weer vol tips en anekdotes staan waarmee je de regie kunt pakken én houden bij interviews.
In hoofdstuk 5 lees je hoe je je voorbereidt op een optreden in de media en op de journalistieke ambush; hoofdstuk 6 gaat in op de specifieke kenmerken van een optreden voor radio, televisie en online media.
Hieronder vat ik de tips uit de eerste 4 hoofdstukken voor het gemak voor je samen.
Hoofdstuk 1
- Behandel journalisten als gelijkwaardige. Jij bent een specialist, maar de journalist is het ook. Behandel hem niet vanuit de hoogte, kies ook niet voor de underdogpositie
- Wordt nooit boos en toon geen irritatie (noch verbaal, noch non-verbaal)
- Als de journalist je onwelgevallige vragen stelt, voorkom dat een interview een bokswedstrijd wordt
- Je mag een kritische vraag gerust hard pareren, maar speel altijd op de bal, nooit op de man.
Hoofdstuk 2
- Inhoud is natuurlijk belangrijk, maar communicatie doe je vooral op relatieniveau. Met andere woorden: hoe je iets zegt, is vaak nog belangrijker dan wat je zegt
- Spanning is goed en helpt meestal om te focussen. Maar een teveel aan stress kan je doen blokkeren. Schud een teveel aan stress letterlijk van je af
- Keep it Short and Simple, ofwel, pas het KISS-principe toe. Niet het aantal argumenten, maar de relevantie ervan telt
- Praat in beelden
- Wees tijdens je publieke optredens NIET jezelf. Blijf WEL dicht bij jezelf. Hanteer een stijl die bij je past
- Framen, of ergens een ander betekeniskader aan geven, is een handige techniek om op efficiënte wijze je punten te maken. Je kunt het doen in woorden, maar ook in beelden.
Hoofdstuk 3
- De kracht van non-verbale ondersteuning van je boodschap bepaalt voor meer dan 90% het oordeel dat de kijker/luisteraar over je heeft. Wees je bewust van je oogcontact, je gezichtsexpressie, stemvariatie, handen- en voetengebruik, en je woord- en taalgebruik.
Hoofdstuk 4
- Een goede inhoudelijke voorbereiding is onontbeerlijk
- Houd altijd een duidelijke doelstelling of centrale boodschap voor ogen
- Perception is reality: niet de feitelijke waarheid telt, maar wat door het publiek als de waarheid wordt ervaren
- Als je erin slaagt om tijdens het interview en goede sfeer te creëren dan zal dat ook in het uiteindelijke artikel zijn weerslag hebben
- Gedrag kan je aanpassen, maar je persoonlijkheid niet.
Veel lees- en leerplezier weer met de hoofdstukken 5 en 6, die je hier downloadt.
En mocht je een keer voor de camera willen oefenen, dan bel of mail gerust!
door MediaTrainingBenelux | jan 5, 2026 | Mediatraining
Zoals we in het vorige nieuwsitem al aangaven, willen we je de gelegenheid bieden ons boek te downloaden. MEDIATRAINING TOTAAL – Alles wat je moet weten voor een succesvol mediaoptreden staat vol met tips en anekdotes om je vol vertrouwen een interview aan te laten gaan.
In het vorige nieuwsitem boden we je hoofdstuk 1 en 2 aan, die ingingen op de voorbereiding op een interview. Hieronder vat ik de tips uit die hoofdstukken voor het gemak voor je samen.
Hoofdstuk 1
- Behandel journalisten als gelijkwaardige. Jij bent een specialist, maar de journalist is het ook. Behandel hem niet vanuit de hoogte, kies ook niet voor de underdogpositie
- Wordt nooit boos en toon geen irritatie (noch verbaal, noch non-verbaal)
- Als de journalist je onwelgevallige vragen stelt, voorkom dat een interview een bokswedstrijd wordt
- Je mag een kritische vraag gerust hard pareren, maar speel altijd op de bal, nooit op de man.
Hoofdstuk 2
- Inhoud is natuurlijk belangrijk, maar communicatie doe je vooral op relatieniveau. Met andere woorden: hoe je iets zegt, is vaak nog belangrijker dan wat je zegt
- Spanning is goed en helpt meestal om te focussen. Maar een teveel aan stress kan je doen blokkeren. Schud een teveel aan stress letterlijk van je af
- Keep it Short and Simple, ofwel, pas het KISS-principe toe. Niet het aantal argumenten, maar de relevantie ervan telt
- Praat in beelden
- Wees tijdens je publieke optredens NIET jezelf. Blijf WEL dicht bij jezelf. Hanteer een stijl die bij je past
- Framen, of ergens een ander betekeniskader aan geven, is een handige techniek om op efficiënte wijze je punten te maken. Je kunt het doen in woorden, maar ook in beelden.
In de hoofdstukken 3 en 4 gaan we respectievelijk in op de kracht van non-verbale communicatie en op empathie en assertiviteit.
Veel lees- en leerplezier weer met de hoofdstukken 3 en 4, die je hier downloadt: https://www.wisse-worldcom.nl/wp-content/uploads/2025/08/Mediatraining-Totaal-hfst-3-4.pdf
En mocht je een keer voor de camera willen oefenen, dan bel of mail gerust!